Voor bedrijven en instellingen, dus ook voor zorgcentra, is het belangrijk om cliënten adequaat te informeren. Het periodiek uitgeven van een nieuwsbrief in de vorm van een aantrekkelijk vormgegeven magazine is een mogelijkheid. Je moet natuurlijk ook nog zorgen dat het wordt gelezen. Dat doe je door bijvoorbeeld informatie van algemene aard te combineren met verhalen waarin de mens centraal staan, de klant. Je deelt aansprekende persoonlijke ervaringen waar de lezers -jong en oud, binnen en buiten de organisatie- zich makkelijk mee kunnen identificeren.
